Desde la infraestructura hasta la experiencia de usuario, cubrimos todo el espectro tecnológico que necesita tu empresa para operar sin fricciones.
Asistencia técnica vía AnyDesk. Resolvemos cualquier problema en minutos sin que salgas de tu oficina. Conexión encriptada, respuesta rápida, acompañamiento en cada paso.
Sistema de helpdesk omnicanal para tu empresa. Gestión de tickets por email, chat y WhatsApp con SLA definidos, asignación automática y trazabilidad completa de cada solicitud.
Soporte técnico mensual con tickets ilimitados, atención remota y presencial, monitoreo proactivo de sistemas, actualizaciones de seguridad y equipo dedicado.
Mantenimiento periódico de equipos Windows y Linux: limpieza de sistema, actualizaciones, antivirus, optimización de disco, reparación de errores y backups verificados.
Monitoreo continuo de servidores, redes y equipos con alertas en tiempo real. Detectamos caídas, saturación de recursos y anomalías antes de que afecten tu operación.
Inventario completo y actualizado de todos los activos tecnológicos: equipos, servidores, licencias, contratos y garantías. Base de datos centralizada con historial de cambios.
Gestión completa de infraestructura on-premise y cloud. Configuración, hardening, monitoreo de recursos, balanceo de carga, backups automatizados y respuesta ante incidentes.
Diseño e implementación de infraestructura a medida: on-premise, cloud o híbrida. Contenedores Docker, orquestación, ambientes de producción robustos y escalables.
Diseño, implementación y gestión de redes LAN/WAN. Segmentación de subredes, IPAM, análisis de tráfico, VPN site-to-site, VLAN, QoS y documentación completa.
Implementación y administración de sistemas de telefonía VoIP con Asterisk. Extensiones, IVR (menú de voz), troncales SIP, grabación de llamadas y reportes de uso.
Gestión integral del parque tecnológico: Active Directory, Microsoft 365, automatización con Shell y Python, scripts de despliegue, inventario y gestión de licencias.
Auditoría completa basada en estándares OWASP. Revisión de código, análisis de endpoints, detección de vulnerabilidades, reporte ejecutivo con plan de remediación.
Captura y análisis de tráfico para detección de amenazas, diagnóstico de conectividad y auditoría de protocolos. Reportes con evidencia forense detallada.
Configuración segura de sistemas, servidores y aplicaciones. Políticas de contraseñas, control de accesos, cifrado de datos y cumplimiento de normativas.
Implementación y gestión centralizada de Kaspersky EDR. Protección endpoint en todos los dispositivos, consola de administración unificada e informes mensuales de amenazas.
Aplicaciones web a medida con Laravel, Node.js y PHP. Desde landing pages hasta sistemas empresariales complejos — arquitectura limpia, código seguro y diseño premium.
Sistemas CRM y ERP personalizados. Gestión de clientes, ventas, inventarios, recursos humanos y finanzas — todo integrado en una plataforma diseñada para tu operación.
Automatización de procesos repetitivos: scraping, generación de reportes, integración entre sistemas, bots de notificación y flujos automatizados. Ahorra tiempo, elimina el error humano.
Desarrollo e integración de agentes de IA: pipelines de lenguaje natural, RAG local, orquestación multi-agente y asistentes inteligentes para tu operación. Sin hype, con resultados.
Diseño de arquitectura para proyectos nuevos o reestructuración de sistemas existentes. Definición de stack tecnológico, patrones de diseño, base de datos, APIs y capas de seguridad.
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